本报讯:在中国共产党第十七次全国代表大会即将召开之际,记者走进南昌仁爱女子医院,医护人员的一张张笑脸,一句句文明用语,让人感到格外温暖。院长黎善秋说:“为迎接党的十七大胜利召开,全院医护人员开展了使用文明用语,促进医患构建关系和谐医院的活动。这一活动的开展,使患者满意率达到98%。”
除此之外,为认真贯彻“十七大”会议精神,10月15日上午9时,南昌仁爱女子医院组织中层以上管理干部集体观看“十七大”开幕式盛况。十七大开幕式结束后,南昌仁爱女子医院黎善秋院长表示,组织收看十七大开幕式是一项重要的学习活动,全体医护人员以高度的政治责任感、饱满的学习热情积极参与,认真收看,为宣传学习贯彻十七大开了一个好头。黎院长强调,学习宣传贯彻十七大精神,让我们更深刻地体会到建立良好医患关系的必要性,是建设和谐平安医院的根本途径。
抓好医疗质量是构建和谐平安医院的关键
据了解南昌仁爱女子医院开业以来,始终坚持把医疗安全放在首位,医院经常开展医疗技能操作比赛、医疗安全知识讲座等,目的就是使全体医务人员强化安全意识,转变质量观念,把各种医疗安全隐患消灭在萌芽之中。此外,针对一些有悖于职业道德的不良行为,诸如:收受红包、回扣、开单提成,不合理检查等行业不正之风,医院始终坚持“医院重承诺,行业搞自律,社会做监督,患者来评判”的纠风工作思想,奉行未雨绸缪,自觉接受监督并抵制医疗活动中的不良现象。
医疗质量不但是病人的生命保证,也是医院的生命保证。患者到医院就诊,首选的条件是医疗安全。据记者了解到,仁爱女子医院曾被授予仁爱女子慈善医疗安康工程惟一指定单位、江西省少女救助中心惟一指定单位、德国STORZ腔镜培训医院等。这一项项的荣誉正是全院职工共同努力打造和谐平安医院的最好体现。
缓解群众“看病难”、“看病贵”
医疗收费是群众十分关心的一个热点问题。构建和谐平安医院,除了要向群众提供优质的医疗服务外,还要切实减轻群众的负担,尽可能做到让群众用较低廉的价格享受较优质的服务,让群众明白消费。
南昌仁爱女子医院坚持以人为本,大力落实科学发展观,在省妇联的直接指导下,整合各项资源,充分利用北京国际都会的医疗技术,开展了一系列丰富而高效的医疗援助活动,为江西妇女提供了多层次、多渠道、高质量的医疗服务。医院与省妇联共同成立“仁爱女子慈善医疗安康工程”,实行“十全免、十减半” ,一年来援助人数达6000余人,减免金额已达63万余元。此外还开展了“三下乡、送温暖”,妇科免费大普查;为三千名环卫女工免费体检;为缓解看病难、看病贵,实行“五全免、六减半”;为各地县贫困妇女免费手术;举行女性健康巡回义诊等一系大型活动。
最后黎院长谈到,医院作为面对社会大众的重要机构,直接关系到广大人民群众的健康与幸福,它的建设对于社会的和谐影响极大。为了营造社会的和谐氛围,我院要创造各种有利条件,采取一切有效措施,大力打造和谐平安医院,为构建和谐社会做出自己的贡献,以实际行动向党的十七大胜利召开献礼。